Guest service medewerker

Solliciteer nu

Guest service medewerker

Locatie: Serooskerke

Hello Zeeland is op zoek naar de meest gastvrije guest service medewerker om onze gasten zorgeloos van hun vakantie(huis) te laten genieten. Jouw werk is de gast ontzorgen tijdens de gehele reis: vanaf het moment van boeken tot aan het moment van thuiskomst.

Full-time / Part-time

Kun jij onze gasten verrassen met toffe persoonlijke tips én een gastvrije oplossing bieden als er een klacht is?

Solliciteer nu

Over jouw droombaan

Als guest service medewerker ben jij hét aanspreekpunt van onze gasten vóór, tijdens en na zijn verblijf. Je beantwoordt vragen telefonisch, via mail en WhatsApp, geeft leuke tips voor een fantastische vakantie in Zeeland én draait klachten om naar een 10/10 review. Dit alles doe je op onze positieve Hello Zeeland manier. 

Jouw missie is geslaagd als jouw enthousiasme voor het mooie Zeeland en al onze aangesloten accommodaties bij de vakantiegast aanstekelijk werkt en de gast dolgraag opnieuw een vakantieaccommodatie bij ons boekt!

Wij bieden de mogelijkheid om te werken vanaf onze locatie in Serooskerke, maar ook lekker thuis of bij een leuke hotspot. Je werkt eens per vier weken gemiddeld in het weekend, dit kan trouwens ook vanuit huis. Het opleidingsniveau is niet van belang, je drive, energie en hospitality skills wel.

Standaard werk je van 09 tot 17.30u maar ook daarin is een mate van vrijheid mogelijk. We zijn 365 dagen per jaar van 09 tot 21u bereikbaar maar hoeven geen kantoor open te houden.

Onze voordelen

  1. Energiek, hecht & enthousiast team (én gezellige teamuitjes)

  2. Verzorgde lunch meerdere keren per maand en de vrijdagmiddagborrel

  3. Mogelijkheid tot thuiswerken

  4. Eigen Chromebook

  5. Zeer veelzijdige en afwisselende functie

  6. Werken bij een snelgroeiende jonge hospitality club

  7. Salaris hoger dan schaal 6.3 van de CAO Recreatie

  8. 25 vakantiedagen per jaar (bij een fulltime dienstverband van 40 uur)

  9. Reiskostenvergoeding

  10. Pensioenregeling

“Werken in een gezellig team, duidelijke communicatie, afwisselende taken én verantwoordelijkheid hebben. 

Dat is werken bij Hello Zeeland 

in een notendop.”

- Iris Lievense | Guest service medewerker

Jouw kwaliteiten

  1. Je bent oplossingsgericht, gastvrij, kan goed multitasken en snel schakelen met verschillende gasten, partners, eigenaren en collega's;

  2. Je kan zowel extern als intern op een gastvrije, efficiënte manier communiceren;

  3. Je bent flexibel ingesteld en deinst niet terug voor veranderingen;

  4. Je hebt een warme, vriendelijke persoonlijkheid;

  5. Leeftijd maakt niet uit als je je maar goed voelt tussen jonge gedreven mensen en flexibel bent;

  6. Je bent enthousiast over het mooie Zeeland en hebt kennis van de vele hotspots & activiteiten in de provincie;

  7. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Een basiskennis van Duits is voldoende. Vooral durf en oefening in spreken zijn belangrijk;

  8. Je hebt affiniteit met en/of ervaring in het toerisme/de recreatiebranche;

  9. Wonen op 1 uur rijden van Breskens of Domburg is handig. 

Solliciteer

Wil jij ons leuke team komen versterken als guest service medewerker? Stuur dan een mailtje naar ons via de button hieronder! Bij het stukje 'Ervaring' kun je dan alvast iets over jezelf vertellen.

Solliciteer nu

Vragen?

Wil je - voordat je solliciteert - nog graag een vraag stellen over zaken die jij belangrijk vindt zoals salaris, vakantiedagen, et cetera? Klik dan rechtsonder deze pagina op de foto van Roel en stuur hem een appje. Je krijgt zo snel mogelijk een antwoord!

Bekijk onze foto's en video's